سوالات متداول

بعد ثبت سفارش محصول کی به دستم میرسه؟

بستگی به محصولی که سفارش دادید داره و اینکه چه روزی سفارش دادید
فروشگاه ما هفته ای 1 روز سفارشات رو به پست برای ارسال تحویل میده
کامیک های جلد سخت و ارت بوک ها چون پروسه اماده شدنش زمان بره طبیعتا فاصله زمانی که بدستتون میرسه کمی بیشتره اما کامیک های معمولی و سایر محصولات دگ زودتر اماده میشه
و جای نگرانی نیست

سفارش من بعد از 2 هفته به دستم نرسیده چکار کنم؟

در این صورت اصلا جای نگرانی نداره از بخش تماس باما با کارشناسان در ارتباط باشید تا مشکلتون حل بشه.

کالا ها از چه شهری ارسال میشن؟

تمامی اجناس ارسالی از شهر تهران ارسال میشود.

من ساکن تهرانم اگر بخوام سفارشم زودتر و از پیک به دستم برسه چی کار کنم؟

شما باید با کارشناسان ما از بخش تماس با ما در ارتباط باشید تا سفارشتون با پیک ارسال بشه

تفاوت کمیک های جلد سخت و جلد عادیه چیه؟

کامیک های جلد عادی به صورت تمام گلاسه هست و مثل مجله میباشد اما کامیک های جلد سخت همون طور که از اسمش پیداست جلد سختی داره و مثل کتاب صحافی میشه و جنبه کلکسیونی تری داره.
و البته کامیک های جلد سخت صفحاتش بیشتره و شامل یک مجموعه کلیه

ایا کمیک ها و ارت بوک های فروشگاه اورجیناله؟

خیر کامیک ها و کتاب های ما چاپی است و کامله مشابه اصل هست چه از نظر جنس و چه از نظر ابعاد.

ابعاد و جنس کمیک هاتون چجوریه؟

کامیک ها و ارت بوک ها و کتاب های فروشگاه فروشگاه تماما در قطع وزیری میباشد
و جنس صفحات تمامی کامیک ها از گلاسه براق باکیفیت تهیه شده است

من محصول مورد نظرم رو تو سایت شما پیدا نکردم چیکار کنم؟

از بخش تماس با ما با کارشناسان ما در ارتباط باشید

ایا فروش حضوری دارید؟

خیر فعلا فروش حضوری نداریم و فروش تماما بصورت اینترنتی میباشد.

ایا امکان پرداخت درب منزل برای فروشگاه شما هست؟

خیر متاسفانه

از خرید محصولی که خریدم منصرف شدم چی کارکنم؟

درصورتی که سفارش شما اماده نشده باشه و به پست تحویل نداده باشیم مبلغ بصورت کامل عودت داده میشه اما اگر سفارشتون اماده شده باشه و یا در حال اماده شدن باشه 85% مبلغ به شما عودت داده میشه و در حالتی اگر سفارش شما تحویل پست داده شده باشه و یا به دستتون رسیده باشه امکان کنسلی و عودت دادن وجه وجود ندارد

ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم با ما تماس بگیرید

منو اصلی